https://www.bfn.ir/article/Page=17 مقالات بهبد فرادیس
نرم افزار crm,نرم افزار فرایس crm,نرم افزار
نرم افزار CRM
قیمت نرم افزار CRM
نرم افزار فروش


هر چه بانک های اطلاعاتی، یکپارچگی و تمرکز بیشتری داشته باشند، اعتبار و کارایی آنها بالاتر می رود.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • شنبه هفتم شهريور ۱۳۹۴
  • بازدید: 4795


برای اینکه به جمع 10 درصد بالای کسب مداخل کنندگان حوزه فعالیت خود بپیوندید، باید بر این چهار جنبه تسلط کامل داشته باشید.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • پنج شنبه پنجم شهريور ۱۳۹۴
  • بازدید: 3203


مشتری بالقوه اطلاعی ندارد که محصول یا خدمات پیشنهادی شما تا چه اندازه ارزشمند هستند.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • چهارشنبه چهارم شهريور ۱۳۹۴
  • بازدید: 3241


وقتی ایستادن و لبخند زدن را با هم ترکیب می کنید، انرژی و صمیمیت بیشتری را به نمایش می گذارید.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • سه شنبه سوم شهريور ۱۳۹۴
  • بازدید: 2596


اگر نتوانید به خوبی بپرسید، به شدت از توانایی خود برای اتمام فروش می کاهید.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • دوشنبه دوم شهريور ۱۳۹۴
  • بازدید: 3571


مزایای تبلیغات آسانسوری فراتر از ترغیب مخاطبان است.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • یکشنبه اول شهريور ۱۳۹۴
  • بازدید: 4038


بدترین تبلیغ آسانسوری از طرف کسانی انجام می شود که سازمان یا نحوه ی عملکرد ما را نمی شناسند.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • شنبه سي و يکم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3173


هدف یک تبلیغ آسانسوری کسب سرمایه یا پیدا کردن کار یا امضای پروژه نیست.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • پنج شنبه بيست و نهم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3883


این مشتریان جسور و متمرکز بر کل داد و ستد هستند.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • چهارشنبه بيست و هشتم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3324


بررسی این که چرا ما در مقام فروشنده اغلب از شنیدن مطالب نتیجه بخش کوتاهی می کنیم به ما کمک می کند این نقطه ضعف را به نقطه ی قوت تبدیل کنیم.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • سه شنبه بيست و هفتم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3114


فهرست ها خونی هستند که در روند فروش جریان دارند

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • دوشنبه بيست و ششم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3378


یکی از مهم ترین موارد اشکال در رضایت مشتریان، نامشخص بودن، ابهام و یا فقدان استاندارد و روش معین برای دریافت، پردازش و رسیدگی و بالاخره جبران خسارات و پاسخ گویی به شکایات مشتریان است.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • یکشنبه بيست و پنجم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 7661


اولین گام برای طراحی نرم افزار CRM ایجاد یک پایگاه داده های مشتری یا فایل اطلاعاتی است که پایه ی هر فعالیت مدیریت ارتباط با مشتری است.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • شنبه بيست و چهارم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 4622


برای محاسبه و تعیین درجه ی وفاداری مشتری، باید شاخص هایی تعریف و شناسایی کرد.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • پنج شنبه بيست و دوم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 4116


هوش هیجانی یا Emotional Quotient به معنی توانایی شناسایی و کنترل هیجانات مثبت و منفی مانند شادی، لذت، امی، خنده، گریه، عصبانیت، اعتراض و... در خود و دیگران است.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • چهارشنبه بيست و يکم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 4633


بررسی ساختارها و روند حرکت سازمان های گوناگون در سال های اخیر نشانگر آن است که سرمایه گذاری در به کارگیری و استقرار سیستم های CRM از سوی آنها رو به رشد و توسعه است.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • سه شنبه بيست مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3895


تضمین موفق هر پروژه CRM

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • دوشنبه نوزدهم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3481


پروژه ی طراحی سیستم CRM با برگزاری جلسه ی بررسی و توافق بر سر اهداف و حیطه پروژه / کسب و کار شروع می شود.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • یکشنبه هجدهم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 6289


مدل DMAIC نشان می دهد که چگونه دو رویکرد کارت امتیاز CRM و شش سیگمای استراتژیک می توانند جهت حداکثر سازی عملکرد CRM سازمان یکپارچه شوند.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • شنبه هفدهم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 4572


اهمیت مشتری به عنوان یکی از ارکان اصلی بقای سازمان و تداوم فعالیت آن بر هیچ کس پوشیده نیست.

  • نویسنده:زهرا چنکوک-کارشناس دپارتمان آموزش
  • پنج شنبه پانزدهم مرداد ۱۳۹۴
  • بازدید: 3687

نرم افزار CRM بخرم یا نخرم

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM فرادیس


افزار فرادیس نرم افزار CRM فرادیس این قابلیت را برای شما فراهم می آورد که کلیه ارتباطات کارشناسان خود با مشتریان را از طریق تلفن، فکس، موبایل، پیامک، ایمیل، شبکه های اجتماعی و … را بر روی پروفایل مشتری با صرف کمترین زمان و هزینه ثبت کنید

پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس

پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس

بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس، فرآیند پیاده سازی نرم افزار CRM آغاز می شود که شامل مشاوره تخصصی، نصب، راه اندازی، استقرار و آموزش گام به گام و جواب گویی به پرسش کاربران، آموزش استفاده از راهنمای آنلاین نرم افزار CRM و سیستم پشتیبانی تیکتینگ ...

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

CRM مخفف کلمه Customer Relationship Management و معادل مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه عوامل داخلی و خارجی که باعث جذب مشتری جدید، حفظ مشتری و سودآوری از طریق تکرار خرید می شود. هدف مدیریت ارتباط با مشتری ...

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟


نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید ...

آشنایی با فرآیند خرید نرم افزار CRM فرادیس

آشنایی با فرآیند خرید نرم افزار CRM فرادیس


نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید ...

درباره نرم افزار CRM فرادیس

درباره نرم افزار CRM فرادیس


افزار فرادیس CRM در سال 1388 تحلیل، طراحی و برنامه نویسی شده است و فرایند تـوسعه نـرم افزار همچنان ادامه دارد در حال حاضر شرکتهایی با 1 تا 50 پرسنل در صنوف مختلف از نرم افزار فرادیس CRM استفاده می نمایند. نرم افزار CRM فرادیس تحت وب می باشد و شما می توانید به صورت نامحدود از طریق مرورگرهای وب ...

ده گام برای پیاده سازی CRM

ده گام برای پیاده سازی CRM


نرم افزارپیاده سازی یک سیستم CRM که با عث ارتقاء عملکرد سیستم کاری شما شود چیزی بیشتر از نصب یک نرم افزار CRM و اختصاصی سازی کردن آن می باشد. پیاده سازی crm در یک سازمان به صورت موفق و موثر نیازمند تحلیل سیستم بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش و همچنین تعیین اهداف و برنامه ریزی جهت فرهنگ سازی ان در سازمان می باشد.

نرم افزار بازاریابی فرادیس

نرم افزار بازاریابی فرادیس


نرم افزار CRM فرادیس ای به شما کمک کند برنامه ریزی و زمانبندی درستی برای اجرای کمپینهای تبلیغاتی داشته باشید و هزینه های تبلیغاتی را کاهش دهید همچنین اطلاعات بدست آمده از کمپینهای تبلیغاتی طبقه بندی، ثبت و تحلیل کنید ...

نرم افزار فروش فرادیس

نرم افزار فروش فرادیس


واحد فروش در هر سازمانی از اهمیت زیادی برخوردار است. نرم افزار فروش فرادیس فرآیند های فروش سازمان شما را با سرعت بیشتر کنترل، سازماندهی و مدیریت می کند. نرم افزار فروش فرادیس بسیار انعطاف پذیر است و می توانید قدرت، دقت، سرعت،یکپارچگی و ظرفیت فروش خود را افزایش دهید...