نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش که با هدف شناسایی و حذب مشتریان، راضی نگه داشتن آنها، تبدیل به مشتری دایمی و حفظ رابطه طولانی مدت با مشتری طراحی و تولید شده است.
نرم افزار CRM تمامی ارتباطات و تماسهای پرسنل و مشتریان، نمایندگان، بازاریابان و... را به شیوه خاصی مستند می کند.
نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید بدون محدودیت جغرافیایی این فیلم را مشاهده کنید و فعالیتها را زمانبندی، یکپارچه و مدیریت کنید هزینه های ارتباط با مشتری، بازاریابی و فروش را کاهش دهید و از طریق گزارشات تحلیلی برنامه بازاریابی و فروش خود را بهینه کنید

درباره نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار فرادیس CRM یکی از نرم افزارهای شرکت مهندسین مشاور بهبد فرادیس است که با هدف چابک سازی فرایندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و باشگاه مشتریان برای کسب و کارهای کوچک، متوسط و بزرگ ایرانی تولید شده است.
در حال حاضر شرکتهایی با 1 تا 50 پرسنل در صنوف مختلف از نرم افزار فرادیس CRM استفاده می نمایند.
نرم افزار فرادیس CRM در سال 1388 تحلیل، طراحی و برنامه نویسی شده است و فرایند تـوسعه نـرم افزار همچنان ادامه دارد.
نیازها و بازخوردهای مشتریان جمع آوری می شود و مجددا تحلیل، برنامه نویسی و تست شده و آپدیتهای جدید از طریق سایت www.Faradis-CRM.com در اختیار مشتریان نرم افزارهای فرادیس قرار می گیرد.

برخی از ماژولهای نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM فرادیس چگونه پیاده سازی می شود؟

بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس توسط مشتری، فرآیند پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس توسط کارشناسان شرکت بهبد فرادیس آغاز می شود.
پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس شامل مشاوره تخصصی، نصب، راه اندازی، استقرار و آموزش گام به گام و جواب گویی به پرسش کاربران، آموزش استفاده از راهنمای آنلاین نرم افزار CRM و سیستم پشتیبانی تیکتینگ برای پاسخگویی سریعتر به مشتریان است. نکته مهم قبل از ...

فیلم معرفی نرم افزار CRM فرادیس


شرح وظایف مدیر فروش

خلاصه وظایف و مسوولیتهای شغل مدیر فروش و رابطه شغل مدیر فروش با مشاغل دیگر مانند کارشناس فروش ،مدیر وکارشناس مالی، مدیران ارشد و ... در این مطلب توضیح داده خواهد شد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه سي خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 28

معرفی نرم افزار CRM رایگان ویتایگر

نرم افزار ویتایگر vtiger CRM یکی از معروفترین نرم افزار های CRM رایگان OpenSource است که بسیار مورد توجه کاربران ایرانی است.یکی از دلایل محبوبیت این نرم افزار محدود نبودن تعداد مشتریان و تعداد کاربران استفاده کننده از نرم افزار ویتایگر است

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • دوشنبه پانزدهم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 43

معرفی نرم افزار CRM رایگان SuiteCRM

نرم افزار crm رایگان است با شعار «نرم افزار CRM متن باز برای دنیا» که بسیار شبیه به نرم افزار SugerCRM است محدودیت تعداد کاربر و محدودیت تعداد مشتریان ندارد.نرم افزاری برای اتوماتیک کردن و ساده کردن فعالیتهای بخش فروش و خدمات مشتری وکاربر دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • شنبه سيزدهم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 93

نرم افزار CRM رایگان

نرم افزار crm رایگان نرم افزار هایی هستند که به صورت رایگان و OpenSource اما با محدودیتهایی خاص در اختیار مشتریان قرار می گیرند.بعضی از نرم افزار crm رایگان محدودیت تعداد مشتریان و برخی دیگر محدودیت تعداد کاربری که از نرم افزار استفاده می کنند وجود دارد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه نهم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 286

چرا قیمت گذاری مهم است و چرا شرکت ها از انجام درست آن ناتوانند؟

مارپیچ مرگبار قیمت گذاری Pricing death Sprial چرا قیمت گذاری مهم است و چرا شرکت ها از انجام درست آن ناتوانند؟

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • شنبه شانزدهم ارديبهشت ۱۳۹۶
  • بازدید: 295

هشدار جدی به کاربران نرم افزار فرادیس مراقب ویروس باجگیر باشید

حتراما با توجه به آسیب های جدی که ویروس باجگیر به اطلاعات سیستم های کامپیوتری بیش از ۷۲ کشور جهان وارد کرده است لطفا مدیران نرم افزار در اسرع وقت اقدام به کپی کردن نسخه پشتیبان دیتا بیس و آرشیو فایلهای نرم افزار فرادیس CRM بر روی حافظه جانبی مانند سی دی ، هارد اکسترنال ، مموری فلش و ... نمایید

  • نویسنده:سارا توقیری
  • یکشنبه بيست و هشتم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 50

اولین دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری CRM در اردیبهشت برگزار شد 1396

متاسفانه بسیاری از مدیران و کارشناسان فروش مدیریت ارتباط با مشتری CRM را فقط یک نرم افزار می دادند وبا مفهوم واقعی CRM آشنا نیستند همین امر باعث شده شرکت بهبد فرادیس برای افزایش سطح دانش مشتریان خود کلاسهای آموزشی ویژه ای برگزار نمایید تا سطح دانش مدیران و کارشناسان فروش را افزایش داده و استفاده ازتوانومندیهای سازمانی را به حداکثر ممکن برساند

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • دوشنبه اول خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 107

نرم افزار CRM فرادیس در عصرانه مدیریتی کارایی انگیزه درافزایش بهره وری کارکنان

نرم افزار CRM فرادیس در همایش عصرانه مدیریتی کارایی انگیزه درافزایش بهره وری کارکنان با استقبال مدیران کسب و کار روبرو شد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • چهارشنبه بيست و نهم دي ۱۳۹۵
  • بازدید: 497

نرم افزار CRM فرادیس اسپانسر طلایی عصرانه مدیریتی کارایی انگیزه درافزایش بهره وری کارکنان

نرم افزار CRM فرادیس اسپانسر طلایی عصرانه مدیریتی کارایی انگیزه درافزایش بهره وری کارکنان

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • یکشنبه دوازدهم دي ۱۳۹۵
  • بازدید: 763

کارگاه تخصصی اصلاح ارتباط با مشتریان

محتوای دوره کارگاه تخصصی اصلاح ارتباط با مشتریان بررسی فلسفه مشتری مداری و فرهنگ مشتری مداری، معرفی زیر سیستم های ارتباط با مشتری، اهداف ارتباط با مشتری، چگونگی پیاده سازی ارتباط با مشتری همراه با ارائه الگو کاربردی

  • نویسنده:صبا مقدم
  • یکشنبه چهاردهم آذر ۱۳۹۵
  • بازدید: 943