• تلفن : 03136254616

نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش که با هدف شناسایی و حذب مشتریان، راضی نگه داشتن آنها، تبدیل به مشتری دایمی و حفظ رابطه طولانی مدت با مشتری طراحی و تولید شده است.
نرم افزار CRM تمامی ارتباطات و تماسهای پرسنل و مشتریان، نمایندگان، بازاریابان و... را به شیوه خاصی مستند می کند.
نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید بدون محدودیت جغرافیایی این فیلم را مشاهده کنید و فعالیتها را زمانبندی، یکپارچه و مدیریت کنید هزینه های ارتباط با مشتری، بازاریابی و فروش را کاهش دهید و از طریق گزارشات تحلیلی برنامه بازاریابی و فروش خود را بهینه کنید

درباره نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار فرادیس CRM یکی از نرم افزارهای شرکت مهندسین مشاور بهبد فرادیس است که با هدف چابک سازی فرایندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و باشگاه مشتریان برای کسب و کارهای کوچک، متوسط و بزرگ ایرانی تولید شده است.
در حال حاضر شرکتهایی با 1 تا 50 پرسنل در صنوف مختلف از نرم افزار فرادیس CRM استفاده می نمایند.
نرم افزار فرادیس CRM در سال 1388 تحلیل، طراحی و برنامه نویسی شده است و فرایند تـوسعه نـرم افزار همچنان ادامه دارد.
نیازها و بازخوردهای مشتریان جمع آوری می شود و مجددا تحلیل، برنامه نویسی و تست شده و آپدیتهای جدید از طریق سایت www.Faradis-CRM.com در اختیار مشتریان نرم افزارهای فرادیس قرار می گیرد.

برخی از ماژولهای نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM فرادیس چگونه پیاده سازی می شود؟

بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس توسط مشتری، فرآیند پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس توسط کارشناسان شرکت بهبد فرادیس آغاز می شود.
پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس شامل مشاوره تخصصی، نصب، راه اندازی، استقرار و آموزش گام به گام و جواب گویی به پرسش کاربران، آموزش استفاده از راهنمای آنلاین نرم افزار CRM و سیستم پشتیبانی تیکتینگ برای پاسخگویی سریعتر به مشتریان است. نکته مهم قبل از ...

فیلم معرفی نرم افزار CRM فرادیس



با توجه به ماهیت کسب و کار و تعداد مشتریان، گاهی اثری که رفتن حتی یکی از آنها بر شرکت می گذارد، بسیار مخرب است. مهم نیست کسب و کارتان تا چه حد از هر مشتری سود می برد، اما به نفعتان است نرخ حفظ مشتریان را به حداکثر برسانید و همه را نگه دارید. در این مقاله به دلیل اصلی رفتن خریداران می پردازم. با توجه به تجربیات و تحقیقات خود می توانم ۱۰ دلیل اصلی مشتریان برای ترک فروشندگان و شرکا را توضیح داده و چند روش خوب برای جلوگیری از آنها پیشنهاد دهم.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه بيست و نهم خرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 147


اکثر مدیران از فراموشی تماسهای بعدی با مشتری شاکی هستند تماس اولیه با مشتری در شرکتها به خوبی انجام می شود ولی مسلما قطعی کردن فروش و مجاب کردن مشتری به خرید نیاز به پیگیری های بیشتری دارد که فراموش کردن تماس بعدی مساوی است با از دست دادن یک فرصت فروش

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه بيست و دوم اسفند ۱۳۹۶
  • بازدید: 598


در مدیریت ارتباط با مشتری CRM ، ارتباطات حرف اول را می زند. تحقیقات نشان می دهد که حدود ۷۵ درصد از اوقات روزانه ما به نحوی در تماس و ارتباط با دیگران می گذرد. به همین دلیل کیفیت زندگی هر کس بستگی به کیفیت ارتباطات او با دیگران دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • چهارشنبه نهم اسفند ۱۳۹۶
  • بازدید: 421


همه قضاوتها راجع به شرکت شما از تماس تلفنی یا حضوری پرسنل شما با مشتری شکل می گیرد. درحقیقت پرسنل شما مانند شیشه پنجره ای هستند که در یک سمت پنجره شما و در سمت دیگر مشتری قرار دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه هفدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 551


فیلم آموزشی 9 دقیقه ای غواصی با نرم افزار CRM به دلیل اصلی استفاده از نرم افزار CRM در شناخت مشتری و کسب دانش از داده های بازاریابی می پردازد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • یکشنبه پانزدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 404


شرکت تجهیزات پزشکی تابان طب با هدف فعالیت در زمینه تولید، صادرات و واردات و تهیه و توزیع مواد اولیه دارو و تجهیزات پزشکی اقدام به تهیه و راه اندازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM نمود

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه بيست و سوم مرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 16


شرکت دانش بنیان کیمیا تراوا تک در سال 1392 با تکیه بر نیروهای متخصص تاسیس گردید و دارای مجوز دانش بنیان در زمینه انرژی های نو می باشد. با توجه به رشد و توسعه محصولات و همچنین نیاز کشور، شرکت موفق به تولید حلال های خاص در صنعت چاپ با برند kimax و همچنین تولید سوپرجاذب کشاورزی با نام تراوا (Tarava) گردید و برای ایجاد ارتباط برنامه ریزی شده و منظم با مشتریان خود در سراسر کشور و افزایش راندمان فروش خود اقدام به تهیه نرم افزار CRM نموده است.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه نهم مرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 33


شرکت نانو اکسیرپردیس ایرانیان از سال 1390 با دریافت نمایندگی انحصاری از شرکت اکسیر شرق هندوستان و محصولات zydex، که خود نماینده انحصاری شرکت زایدکس آمریکا است، فعالیت خود را در زمینه ارائه محصولات نانوفناوری در حوزه ساختمان و سازه در استان تهران و قم آغاز نموده و پرسنل این شرکت با سيستم های کارآمد MIS (مديريت سيستم های اطلاعاتی) و CRM (مديريت ارتباط با مشتری) کار می کنند که در ارائه کيفيت ، ثبات عرضه و دستيابی به رضايت مشتری کمک می نمايد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه دوم مرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 61


مجتمع تولیدی سنگ امام رضا برای ایجاد و حفظ ارتباط موثر با مشتریان خود و تولید هر چه بیشتر و عرضه محصولات خود به داخل کشور و صادرات به خارج از کشور بر آن شد تا با خرید نرم افزار جامع مدیریت ارتباط با مشتری CRM فرادیس، گامی موثر در جهت ایجاد نظم و هماهنگی در بخش تولید، فروش و خدمات پس از فروش خود بردارد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه نوزدهم تير ۱۳۹۷
  • بازدید: 73


شرکت توانبخش طب صبا در سال 1385 در اصفهان با هدف تولید تجهیزات فیزیوتراپی و کاردرمانی و با ارايه خدمات با شعار نوآوری برای سلامتی و نوآوری برای زندگی، تاسیس و شروع به فعالیت نموده است و با هدف افرایش کیفیت و خدمات پس از فروش خود و دقت در ثبت اطلاعات حسابداری و انبارداری ، بر آن شد تا با خرید و پیاده سازی نرم افزار فرادیس crm، راندمان خود را بالا ببرد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه پنجم تير ۱۳۹۷
  • بازدید: 81