• تلفن : 03136254616

نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش که با هدف شناسایی و حذب مشتریان، راضی نگه داشتن آنها، تبدیل به مشتری دایمی و حفظ رابطه طولانی مدت با مشتری طراحی و تولید شده است.
نرم افزار CRM تمامی ارتباطات و تماسهای پرسنل و مشتریان، نمایندگان، بازاریابان و... را به شیوه خاصی مستند می کند.
نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید بدون محدودیت جغرافیایی این فیلم را مشاهده کنید و فعالیتها را زمانبندی، یکپارچه و مدیریت کنید هزینه های ارتباط با مشتری، بازاریابی و فروش را کاهش دهید و از طریق گزارشات تحلیلی برنامه بازاریابی و فروش خود را بهینه کنید

درباره نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار فرادیس CRM یکی از نرم افزارهای شرکت مهندسین مشاور بهبد فرادیس است که با هدف چابک سازی فرایندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و باشگاه مشتریان برای کسب و کارهای کوچک، متوسط و بزرگ ایرانی تولید شده است.
در حال حاضر شرکتهایی با 1 تا 50 پرسنل در صنوف مختلف از نرم افزار فرادیس CRM استفاده می نمایند.
نرم افزار فرادیس CRM در سال 1388 تحلیل، طراحی و برنامه نویسی شده است و فرایند تـوسعه نـرم افزار همچنان ادامه دارد.
نیازها و بازخوردهای مشتریان جمع آوری می شود و مجددا تحلیل، برنامه نویسی و تست شده و آپدیتهای جدید از طریق سایت www.Faradis-CRM.com در اختیار مشتریان نرم افزارهای فرادیس قرار می گیرد.

برخی از ماژولهای نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM فرادیس چگونه پیاده سازی می شود؟

بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس توسط مشتری، فرآیند پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس توسط کارشناسان شرکت بهبد فرادیس آغاز می شود.
پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس شامل مشاوره تخصصی، نصب، راه اندازی، استقرار و آموزش گام به گام و جواب گویی به پرسش کاربران، آموزش استفاده از راهنمای آنلاین نرم افزار CRM و سیستم پشتیبانی تیکتینگ برای پاسخگویی سریعتر به مشتریان است. نکته مهم قبل از ...

فیلم معرفی نرم افزار CRM فرادیس



همه قضاوتها راجع به شرکت شما از تماس تلفنی یا حضوری پرسنل شما با مشتری شکل می گیرد. درحقیقت پرسنل شما مانند شیشه پنجره ای هستند که در یک سمت پنجره شما و در سمت دیگر مشتری قرار دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه هفدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 172


فیلم آموزشی 9 دقیقه ای غواصی با نرم افزار CRM به دلیل اصلی استفاده از نرم افزار CRM در شناخت مشتری و کسب دانش از داده های بازاریابی می پردازد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • یکشنبه پانزدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 63


مشتری مداری یعنی: اعتماد به مشتری، رعایت حقوق مشتری، احترام عمیق به مشتری، ارتباط دائم با مشتری مشتری مداری یعنی: شناسایی مشتری، ایجاد مهارت در هم فرهنگ شدن با مشتری، درک نیازها و خواسته های مشتری، دوست داشتن مشتری، شنیدن صدای مشتری (VOC)، احترام و تکریم مشتری، لذت بردن از کار برای مشتری، حل مشکل مشتری

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه نوزدهم دي ۱۳۹۶
  • بازدید: 266


عادت تخفیف دادن به صورت غیر معقولانه مخرب است اگر فکر می کنید که نمی توانید تخفیف قیمت را کنترل، کنید حق با شماست

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه پنجم دي ۱۳۹۶
  • بازدید: 232


تخفیف دادن، عادتی است که در بسیاری از سازمان ها ریشه دوانده است. تجریه و تحلیل های ساده نشان می دهد که چه هنگام تخفیف های نا بجا موجب زیان دادن شرکت ها و از دست دادن سود بالقوه می شود.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • پنج شنبه بيست و سوم آذر ۱۳۹۶
  • بازدید: 328


رادشید ، تولید کننده انواع ردیاب خودرو با بیش از 10 سال سابقه فعالیت و بیش از 30 نمایندگی و عاملیت فروش در سراسر کشور، جهت مدیریت سیستم خدمات پس از فروش مشتریان و نیز سیستم مدیریت عاملهای فروش خود اقدام به تهیه سیستم جامع فرادیس نمود.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • یکشنبه دوازدهم آذر ۱۳۹۶
  • بازدید: 296


شرکت آسایش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری را با هدف بهبود سیستم پیگیریهای فروش و نیز نظم بخشیدن به سیستم نصب، تحویل و خدمات پس از فروش در مجموعه خود پیاده سازی کرد.

  • نویسنده:سارا توقیری
  • دوشنبه بيست و نهم آبان ۱۳۹۶
  • بازدید: 2577


مجتمع تولیدی گازهای طبی و صنعتی اردستان مجهزترین و مجرب ترین تولید کننده پیشرو در بازارهای داخلی که در زمینه تولید گاز کربنیک

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه شانزدهم آبان ۱۳۹۶
  • بازدید: 308


باتوجه به فیلتر شدن نرم افزار Team viewer در ایران، جهت دریافت خدمات پشتیبانی نرم افزار فرادیس CRM، نرم افزار Ammyy نرم افزار کنترل کامپیوتر از راه دور را دانلود نمایید.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • چهارشنبه يازدهم مرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 1209


دفتر خدمات پشتیبانی شرکت بهبد فرادیس در تهران افتتاح شد.

  • نویسنده:سارا توقیری
  • پنج شنبه بيست و نهم تير ۱۳۹۶
  • بازدید: 603