• تلفن : 03136254616

نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش که با هدف شناسایی و حذب مشتریان، راضی نگه داشتن آنها، تبدیل به مشتری دایمی و حفظ رابطه طولانی مدت با مشتری طراحی و تولید شده است.
نرم افزار CRM تمامی ارتباطات و تماسهای پرسنل و مشتریان، نمایندگان، بازاریابان و... را به شیوه خاصی مستند می کند.
نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید بدون محدودیت جغرافیایی این فیلم را مشاهده کنید و فعالیتها را زمانبندی، یکپارچه و مدیریت کنید هزینه های ارتباط با مشتری، بازاریابی و فروش را کاهش دهید و از طریق گزارشات تحلیلی برنامه بازاریابی و فروش خود را بهینه کنید

درباره نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار فرادیس CRM یکی از نرم افزارهای شرکت مهندسین مشاور بهبد فرادیس است که با هدف چابک سازی فرایندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و باشگاه مشتریان برای کسب و کارهای کوچک، متوسط و بزرگ ایرانی تولید شده است.
در حال حاضر شرکتهایی با 1 تا 50 پرسنل در صنوف مختلف از نرم افزار فرادیس CRM استفاده می نمایند.
نرم افزار فرادیس CRM در سال 1388 تحلیل، طراحی و برنامه نویسی شده است و فرایند تـوسعه نـرم افزار همچنان ادامه دارد.
نیازها و بازخوردهای مشتریان جمع آوری می شود و مجددا تحلیل، برنامه نویسی و تست شده و آپدیتهای جدید از طریق سایت www.Faradis-CRM.com در اختیار مشتریان نرم افزارهای فرادیس قرار می گیرد.

برخی از ماژولهای نرم افزار CRM فرادیس

نرم افزار CRM فرادیس چگونه پیاده سازی می شود؟

بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس توسط مشتری، فرآیند پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس توسط کارشناسان شرکت بهبد فرادیس آغاز می شود.
پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس شامل مشاوره تخصصی، نصب، راه اندازی، استقرار و آموزش گام به گام و جواب گویی به پرسش کاربران، آموزش استفاده از راهنمای آنلاین نرم افزار CRM و سیستم پشتیبانی تیکتینگ برای پاسخگویی سریعتر به مشتریان است. نکته مهم قبل از ...

فیلم معرفی نرم افزار CRM فرادیس



با توجه به ماهیت کسب و کار و تعداد مشتریان، گاهی اثری که رفتن حتی یکی از آنها بر شرکت می گذارد، بسیار مخرب است. مهم نیست کسب و کارتان تا چه حد از هر مشتری سود می برد، اما به نفعتان است نرخ حفظ مشتریان را به حداکثر برسانید و همه را نگه دارید. در این مقاله به دلیل اصلی رفتن خریداران می پردازم. با توجه به تجربیات و تحقیقات خود می توانم ۱۰ دلیل اصلی مشتریان برای ترک فروشندگان و شرکا را توضیح داده و چند روش خوب برای جلوگیری از آنها پیشنهاد دهم.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه بيست و نهم خرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 91


اکثر مدیران از فراموشی تماسهای بعدی با مشتری شاکی هستند تماس اولیه با مشتری در شرکتها به خوبی انجام می شود ولی مسلما قطعی کردن فروش و مجاب کردن مشتری به خرید نیاز به پیگیری های بیشتری دارد که فراموش کردن تماس بعدی مساوی است با از دست دادن یک فرصت فروش

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه بيست و دوم اسفند ۱۳۹۶
  • بازدید: 468


در مدیریت ارتباط با مشتری CRM ، ارتباطات حرف اول را می زند. تحقیقات نشان می دهد که حدود ۷۵ درصد از اوقات روزانه ما به نحوی در تماس و ارتباط با دیگران می گذرد. به همین دلیل کیفیت زندگی هر کس بستگی به کیفیت ارتباطات او با دیگران دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • چهارشنبه نهم اسفند ۱۳۹۶
  • بازدید: 360


همه قضاوتها راجع به شرکت شما از تماس تلفنی یا حضوری پرسنل شما با مشتری شکل می گیرد. درحقیقت پرسنل شما مانند شیشه پنجره ای هستند که در یک سمت پنجره شما و در سمت دیگر مشتری قرار دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه هفدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 490


فیلم آموزشی 9 دقیقه ای غواصی با نرم افزار CRM به دلیل اصلی استفاده از نرم افزار CRM در شناخت مشتری و کسب دانش از داده های بازاریابی می پردازد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • یکشنبه پانزدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 340


مجتمع تولیدی سنگ امام رضا برای ایجاد و حفظ ارتباط موثر با مشتریان خود و تولید هر چه بیشتر و عرضه محصولات خود به داخل کشور و صادرات به خارج از کشور بر آن شد تا با خرید نرم افزار جامع مدیریت ارتباط با مشتری CRM فرادیس، گامی موثر در جهت ایجاد نظم و هماهنگی در بخش تولید، فروش و خدمات پس از فروش خود بردارد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه نوزدهم تير ۱۳۹۷
  • بازدید: 17


شرکت توانبخش طب صبا در سال 1385 در اصفهان با هدف تولید تجهیزات فیزیوتراپی و کاردرمانی و با ارايه خدمات با شعار نوآوری برای سلامتی و نوآوری برای زندگی، تاسیس و شروع به فعالیت نموده است و با هدف افرایش کیفیت و خدمات پس از فروش خود و دقت در ثبت اطلاعات حسابداری و انبارداری ، بر آن شد تا با خرید و پیاده سازی نرم افزار فرادیس crm، راندمان خود را بالا ببرد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه پنجم تير ۱۳۹۷
  • بازدید: 35


شرکت نوآوران زیباساز تولیدکننده بهترین ظروف یکبار مصرف گیاهی با نام تجاری ویتا درایران، حافظ سلامتی شما و سرسبزی زمین می باشد و با هدف بازاریابی و فروش و خدمات پس از فروش به موقع و مدیریت شده و حفظ ارتباط خود با مشتریان، بر آن شد تا با خرید و پیاده سازی نرم افزار فرادیس CRM، راندمان خود را بالا ببرد و پرسنل این مجموعه وظایف خود را بصورت ساماندهی شده و کنترل شده انجام دهند.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه پنجم تير ۱۳۹۷
  • بازدید: 77


شرکت کنترل صنعت برنا با تجربه ای ۱۰ ساله در زمینه های کنترل و ابزار دقیق در صنایع سیمان و بهینه سازی سیلوهای سیمان، با هدف ساماندهی و نظم بخشیدن به سیستم فروش و خدمات پس از فروش خود و دقت در ثبت اطلاعات حسابداری و انبارداری ، بر آن شد تا با خرید و پیاده سازی نرم افزار فرادیس crm، راندمان خود را بالا ببرد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • یکشنبه بيست خرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 108


کانون تبلیغات یزد امروز، در تلاش است فعالیت‌ ها و فرایند های کسب و کاری خود را هوشمندانه، به موقع، یکپارچه‌، با کیفیت و با صرف منابع و هزینه‌ ی‌ موثر انجام ‌دهد. از این رو اقدام به تهیه نرم افزار CRM فرادیس نمود تا با ساماندهی و نظم بخشیدن به بخش فروش و خدمات پس از فروش خود گامی موثر در کسب رضایت مشتریان خود در بازارهای به شدت رقابتی امروزی بردارد.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • یکشنبه بيست خرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 48