https://www.bfn.ir/article/Page=3 مقالات بهبد فرادیس
نرم افزار crm,نرم افزار فرایس crm,نرم افزار
نرم افزار CRM
قیمت نرم افزار CRM
نرم افزار فروش


وقتی که با شرکت‌ها در مورد بزرگ‌ترین چالش‌هایشان در مسیر افزایش سود‌دهی صحبت می‌کنید، یک شکایت همیشگی وجود دارد: رهبران سازمانی ارشد درباره توانایی‌شان در توسعه نوآوری‌ها از اعتماد به نفس بالایی برخوردار هستند ولی در مورد توانایی در تجاری کردن این نوآوری‌ها اعتماد به نفس لازم را ندارند. تحقیقات ما نشان می‌دهد این نقص ناشی از کمبود فرآیند‌های رسمی و راهکارهای موثر مدیریت استعداد است. این یک مشکل بزرگ است؛ زیرا بازگشت سرمایه مربوط به بخش تحقیق و توسعه آن شرکت‌ها را محدود می‌کند. به عبارت ساده، شرکت‌هایی که میلیون‌ها دلار صرف نوآوری‌های جدید می‌کنند، باید مهارت بیشتری در فروش این نوآوری‌ها به مشتریان کسب کنند.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • چهارشنبه هفتم آذر ۱۳۹۷
  • بازدید: 2968


هنر فروش یکی از کاربردی ترین و موثرترین هنر های پیشبرد اهداف کسب و کار است و با فراگرفتن تکنیک حرفه ای فروش می توان در راه موفق بود.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • یکشنبه ششم آبان ۱۳۹۷
  • بازدید: 3637


سرنخ اولین بخش از قیف فروش است اگر سرنخی موجود نباشد بخشهای بعدی قیف فروش بی معنی است مسلما نمی توان به امید مشتریان وفادار درآمد یک شرکت را برآورده کرد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه سي مرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 3515


با توجه به ماهیت کسب و کار و تعداد مشتریان، گاهی اثری که رفتن حتی یکی از آنها بر شرکت می گذارد، بسیار مخرب است. مهم نیست کسب و کارتان تا چه حد از هر مشتری سود می برد، اما به نفعتان است نرخ حفظ مشتریان را به حداکثر برسانید و همه را نگه دارید.

  • نویسنده:شکوفه زیبا نژاد
  • سه شنبه بيست و نهم خرداد ۱۳۹۷
  • بازدید: 3975


در مدیریت ارتباط با مشتری CRM ، ارتباطات حرف اول را می زند. تحقیقات نشان می دهد که حدود ۷۵ درصد از اوقات روزانه ما به نحوی در تماس و ارتباط با دیگران می گذرد. به همین دلیل کیفیت زندگی هر کس بستگی به کیفیت ارتباطات او با دیگران دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • چهارشنبه نهم اسفند ۱۳۹۶
  • بازدید: 5065


همه قضاوتها راجع به شرکت شما از تماس تلفنی یا حضوری پرسنل شما با مشتری شکل می گیرد. درحقیقت پرسنل شما مانند شیشه پنجره ای هستند که در یک سمت پنجره شما و در سمت دیگر مشتری قرار دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه هفدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 3066


فیلم آموزشی 9 دقیقه ای غواصی با نرم افزار CRM به دلیل اصلی استفاده از نرم افزار CRM در شناخت مشتری و کسب دانش از داده های بازاریابی می پردازد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • یکشنبه پانزدهم بهمن ۱۳۹۶
  • بازدید: 2540


مشتری مداری یعنی: اعتماد به مشتری، رعایت حقوق مشتری، احترام عمیق به مشتری، ارتباط دائم با مشتری مشتری مداری یعنی: شناسایی مشتری، ایجاد مهارت در هم فرهنگ شدن با مشتری، درک نیازها و خواسته های مشتری، دوست داشتن مشتری، شنیدن صدای مشتری (VOC)، احترام و تکریم مشتری، لذت بردن از کار برای مشتری، حل مشکل مشتری

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه نوزدهم دي ۱۳۹۶
  • بازدید: 10482


عادت تخفیف دادن به صورت غیر معقولانه مخرب است اگر فکر می کنید که نمی توانید تخفیف قیمت را کنترل، کنید حق با شماست

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه پنجم دي ۱۳۹۶
  • بازدید: 3588


تخفیف دادن، عادتی است که در بسیاری از سازمان ها ریشه دوانده است. تجریه و تحلیل های ساده نشان می دهد که چه هنگام تخفیف های نا بجا موجب زیان دادن شرکت ها و از دست دادن سود بالقوه می شود.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • پنج شنبه بيست و سوم آذر ۱۳۹۶
  • بازدید: 3280


این نکته را نیز همواره به خاطر داشته باشید که قسمت عمده ای از موفقیت یک فروشنده را مهارت ها و توانایی های او شکل می دهد که در تمام سال های کسب علم و تجربه برای خود اندوخته است.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • دوشنبه بيست و دوم آبان ۱۳۹۶
  • بازدید: 4180


چرا در برخی کفش فروشی ها از اسپری با بوی چرم استفاده می کنند؟ چرا در فروشگاه بزرگ جایی برای پخت نان و شیرینی تازه در نظر می‌گیرند؟

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • پنج شنبه چهارم آبان ۱۳۹۶
  • بازدید: 3067


۱- ایمیل ها را بصورت اتوماتیک و بدون طبقه‌بندی مناسب به پایگاه داده خود اضافه نمی کنند. ۲- محتوایی تولید می کنند که خودشان از خواندن آن لذت ببرند. ۳- نسبت به استفاده از بازاریابی رسانه های اجتماعی با مراقبت زیاد رفتار می کنند.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • دوشنبه دهم مهر ۱۳۹۶
  • بازدید: 3247


قسمت دوم برنامه بازار یابی که به چگونگی تعریف اهداف، نوشتن برنامه بازاریابی تفهیم، اجرا و بازنگری برنامه بازاریابی را توضیح می دهد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • چهارشنبه پنجم مهر ۱۳۹۶
  • بازدید: 3947


برنامه بازار یابی به دقت بیان می کند که چه کسی،چه کاری را در چه زمانی، کجا و چطور انجام دهد تا به هدفهای خود برسد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه چهارم مهر ۱۳۹۶
  • بازدید: 4187


ارزیابی متوازن در سال 1996 توسط کاپلان و نورتون برای ارزیابی عملکرد سازمانها چهار منظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی، و یادگیری و رشد، پیشنهاد شد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • دوشنبه نهم مرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 3366


خلاصه وظایف و مسوولیتهای شغل مدیر فروش و رابطه شغل مدیر فروش با مشاغل دیگر مانند کارشناس فروش ،مدیر وکارشناس مالی، مدیران ارشد و ... در این مطلب توضیح داده خواهد شد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه سي خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 31444


نرم افزار ویتایگر vtiger CRM یکی از معروفترین نرم افزار های CRM رایگان OpenSource است که بسیار مورد توجه کاربران ایرانی است.یکی از دلایل محبوبیت این نرم افزار محدود نبودن تعداد مشتریان و تعداد کاربران استفاده کننده از نرم افزار ویتایگر است

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • دوشنبه پانزدهم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 4529


نرم افزار crm رایگان است با شعار «نرم افزار CRM متن باز برای دنیا» که بسیار شبیه به نرم افزار SugerCRM است محدودیت تعداد کاربر و محدودیت تعداد مشتریان ندارد.نرم افزاری برای اتوماتیک کردن و ساده کردن فعالیتهای بخش فروش و خدمات مشتری وکاربر دارد.

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • شنبه سيزدهم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 8322


نرم افزار crm رایگان نرم افزار هایی هستند که به صورت رایگان و OpenSource اما با محدودیتهایی خاص در اختیار مشتریان قرار می گیرند.بعضی از نرم افزار crm رایگان محدودیت تعداد مشتریان و برخی دیگر محدودیت تعداد کاربری که از نرم افزار استفاده می کنند وجود دارد

  • نویسنده:نازنین دانشمند
  • سه شنبه نهم خرداد ۱۳۹۶
  • بازدید: 16353

نرم افزار CRM بخرم یا نخرم

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM فرادیس


افزار فرادیس نرم افزار CRM فرادیس این قابلیت را برای شما فراهم می آورد که کلیه ارتباطات کارشناسان خود با مشتریان را از طریق تلفن، فکس، موبایل، پیامک، ایمیل، شبکه های اجتماعی و … را بر روی پروفایل مشتری با صرف کمترین زمان و هزینه ثبت کنید

پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس

پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس

بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس، فرآیند پیاده سازی نرم افزار CRM آغاز می شود که شامل مشاوره تخصصی، نصب، راه اندازی، استقرار و آموزش گام به گام و جواب گویی به پرسش کاربران، آموزش استفاده از راهنمای آنلاین نرم افزار CRM و سیستم پشتیبانی تیکتینگ ...

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

CRM مخفف کلمه Customer Relationship Management و معادل مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری مجموعه عوامل داخلی و خارجی که باعث جذب مشتری جدید، حفظ مشتری و سودآوری از طریق تکرار خرید می شود. هدف مدیریت ارتباط با مشتری ...

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟


نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید ...

آشنایی با فرآیند خرید نرم افزار CRM فرادیس

آشنایی با فرآیند خرید نرم افزار CRM فرادیس


نرم افزار CRM، نرم افزاری است برای سرعت بخشیدن، کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری، بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش نرم افزار CRM مانند دوربینی است که تمامی وقایع رخداده میان پرسنل و مشتریان را ضبط می کند و شما می توانید ...

درباره نرم افزار CRM فرادیس

درباره نرم افزار CRM فرادیس


افزار فرادیس CRM در سال 1388 تحلیل، طراحی و برنامه نویسی شده است و فرایند تـوسعه نـرم افزار همچنان ادامه دارد در حال حاضر شرکتهایی با 1 تا 50 پرسنل در صنوف مختلف از نرم افزار فرادیس CRM استفاده می نمایند. نرم افزار CRM فرادیس تحت وب می باشد و شما می توانید به صورت نامحدود از طریق مرورگرهای وب ...

ده گام برای پیاده سازی CRM

ده گام برای پیاده سازی CRM


نرم افزارپیاده سازی یک سیستم CRM که با عث ارتقاء عملکرد سیستم کاری شما شود چیزی بیشتر از نصب یک نرم افزار CRM و اختصاصی سازی کردن آن می باشد. پیاده سازی crm در یک سازمان به صورت موفق و موثر نیازمند تحلیل سیستم بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش و همچنین تعیین اهداف و برنامه ریزی جهت فرهنگ سازی ان در سازمان می باشد.

نرم افزار بازاریابی فرادیس

نرم افزار بازاریابی فرادیس


نرم افزار CRM فرادیس ای به شما کمک کند برنامه ریزی و زمانبندی درستی برای اجرای کمپینهای تبلیغاتی داشته باشید و هزینه های تبلیغاتی را کاهش دهید همچنین اطلاعات بدست آمده از کمپینهای تبلیغاتی طبقه بندی، ثبت و تحلیل کنید ...

نرم افزار فروش فرادیس

نرم افزار فروش فرادیس


واحد فروش در هر سازمانی از اهمیت زیادی برخوردار است. نرم افزار فروش فرادیس فرآیند های فروش سازمان شما را با سرعت بیشتر کنترل، سازماندهی و مدیریت می کند. نرم افزار فروش فرادیس بسیار انعطاف پذیر است و می توانید قدرت، دقت، سرعت،یکپارچگی و ظرفیت فروش خود را افزایش دهید...